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福星厅
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设施 5.0 比同行业平均水平 高11.11%
服务 5.0 比同行业平均水平 高11.11%
卫生 5.0 比同行业平均水平 高6.04%
位置 5.0 比同行业平均水平 高6.04%
雇主对商家的印象
酒店在黑山谷南门,一月份入住的没有什么客人,入住的房间在二楼,正对两个温泉池。温泉没有硫磺味,温度适中,室外游泳池是冷水,桑拿房据说坏了不能用。可能是淡季,酒店没有自助午餐和晚餐,点餐的中餐价格贵。自助早餐一般,选择的不多。房间宽带免费,但照明不够亮。
2024-04-02
前台服务员态度恶劣,冻结预授权的押金半月不还给用户!闯荡江湖十几年,头一回遇到这样的五星级酒店服务!大家以后留个心眼哦。
2024-04-02
喜欢这个酒店的原因是因为他在万盛的黑山谷景区里面,在酒店,一边可以边泡温泉,然后还可以看看周围的景色,心旷神怡啊。酒店的房间不大,但是给我的感觉还是很舒服,晚上睡觉的时候还可以听到外面的鸟叫,很舒服。酒店的设施这些都还比较新颖。
2024-04-02
这一次我在戴斯圣杰温泉酒店的居住体验之旅,我不仅体验到了高质量的酒店居住生活,而且还体验到了高质量的温泉享受,所以总体来说我是很满意的。首先是酒店位于黑山谷风景区附近,所以周边环境优美秀丽,再来酒店内部感觉散发的着大自然的清新,居住体验感是很好的,工作人员态度不错,房间里也很舒服。特别是温泉,让我流连忘返。
2024-04-02
亮点 1. 大厅的前台旁有自助饮用的一大桶【冰红茶】和玻璃杯,让客人可以从酷暑中得到解脱; 2. 提供【租车】的服务,方便客人在周边旅游景点自由行; 3. 提供租【山地自行车】【丛林越野摩托车】【丛林越野车】的服务,客人可以去山地丛林探险(适合行驶的路线暂未开通,不知道是否有专业人员跟随) 4. 部分套房或者餐厅的包间,全部配备【自动麻将机】,充分迎合了当地度假市场的需求; 5. 我提出参观各个房型的要求,陪同我的服务人员,非常的热情,询问的所有光怪陆离的问题居然都能够见招拆招,非常的满意; 6. 当我因为酒店泳池临时故障维修无法使用表达了强烈的不满以后,中层的管理人员积极沟通处理,在能力范围内,快速给予我处理结果和补救方式,虽然仍有遗憾,但是能够感受到酒店的努力和对客人的重视,处理方式为:第二天中午保证可以使用,免费延迟到任何我需要的时候退房,以董事长的名义送我一份水果。 【污点】 1. 工作人员【缺乏专业度】,路上偶遇服务人员都矜持的把头扭向一边,装作木有看见,搞得我反而热脸贴了冷屁股; 2. 在客房走廊或餐厅都可看见穿便装的工作人员,不知道是快要换衣服准备上...
2024-04-02
会议室环境不错,服务也很到位,。在空余时间泡了温泉,很舒服,总之这是一次很成功的会议,下次在开会还会选择这里。
2024-04-02